Politica de confidențialitate

1. Pe scurt

Operatorul datelor tale este PE STOCK SOLUTION S.R.L. — datele de identificare sunt în caseta de mai sus. Pe sitefirma.ro nu se încarcă niciun script străin până nu accepți tu, din bara de jos. Colectăm date personale doar când ne contactezi tu sau când devii client — și doar cât ne trebuie ca să-ți facem site-ul și factura.

2. Ce date colectăm și de ce

• Când ne suni sau ne scrii pe WhatsApp: numărul tău, numele și ce ne trimiți în conversație. Le folosim ca să-ți răspundem și să-ți pregătim demo-ul cerut.
• Când devii client: datele firmei (denumire, CUI, adresă, contact) și conținutul site-ului (poze, texte, program). Le folosim pentru contract, facturare și realizarea site-ului.
• Când doar vizitezi acest site: numărăm vizita. Browserul trimite serverului nostru ce pagini ai deschis, de unde ai venit (site-ul sau reclama care te-a adus), fusul orar (din care reiese țara) și cât ai stat pe fiecare pagină; din adresa IP a cererii serverul aproximează pe loc orașul, apoi adresa se aruncă — pe disc ajunge doar numele orașului, niciodată IP-ul. Ca să legăm paginile aceleiași vizite între ele, browserul tău ține un cod aleatoriu de sesiune (nu cookie) care se șterge când închizi fila — la vizita următoare ești, pentru noi, un necunoscut. Nu se salvează adresa IP și niciun cookie; din date nu se poate afla cine ești. Contorul ăsta e al nostru și rămâne la noi — n-avem Google Analytics și nu-l vede nimeni din afară. Nu vrei nici măcar atât? Apasă „Personalizează” în bara de jos, debifează „Vizite, anonim” și „Salvez” (sau „Respinge toate”) — contorul tace pe browserul tău — alegerea se reține local (o notiță tehnică sau micul cookie „consimt”, singurul pe care îl poate seta site-ul), ca să nu te mai întrebăm.

3. Ce alegi din bara de jos

Bara are două butoane. „Acceptă toate” acceptă amândouă lucrurile de mai jos. „Personalizează” deschide cele două opțiuni, ambele bifate, ca să debifezi ce nu vrei și să apeși „Salvez” — sau să apeși „Respinge toate”. Cele două lucruri sunt diferite: vizitele le numărăm noi, anonim și fără cookie — cum scrie la punctul 2; măsurarea reclamelor e a lui Google și e altceva.

Dacă accepți măsurarea reclamei, se încarcă eticheta Google Ads. Ea pune un cookie și îi spune Google un singur lucru: că ai apăsat butonul de WhatsApp după ce ai venit dintr-o reclamă de-a noastră. Ne trebuie ca să știm care reclamă aduce clienți și să nu dăm bani pe cele care nu aduc. Nu-i trimitem numele tău, numărul sau ce ne-ai scris. Nu cerem reclame personalizate: semnalul de personalizare pleacă pe „refuzat”, deci nu te urmărim prin alte site-uri. Pentru datele pe care le primește astfel, Google este operator pe cont propriu, după politica lui de confidențialitate.

Dacă n-o accepți, nu se încarcă absolut nimic de la Google — nici măcar scriptul. Te-ai răzgândit, într-un sens sau în celălalt? Șterge alegerea — te ducem pe prima pagină, unde bara te întreabă din nou. Alegerea se schimbă oricând, la fel de ușor cum s-a dat.

4. Cui le transmitem

Nu vindem și nu dăm datele tale nimănui în scop de marketing. Le văd doar furnizorii strict necesari serviciului: găzduirea site-urilor, registrul de domenii .ro (ROTLD — la înregistrarea domeniului pe firma ta) și contabilitatea, pentru facturi. Conversațiile pe WhatsApp trec prin serverele WhatsApp (Meta), conform politicii lor de confidențialitate.

5. Cât le păstrăm

Datele de contact din discuțiile care nu devin contract — maximum un an, apoi le ștergem. Datele de client — pe durata contractului, plus termenele legale de arhivare pentru documentele financiar-contabile.

6. Drepturile tale

Poți cere oricând accesul la datele tale, corectarea, ștergerea sau portarea lor, ori să te opui prelucrării — scrie-ne și rezolvăm. Dacă ceva nu ți se pare în regulă, te poți adresa ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.